Гарантія - Mitz

Ми надаємо гарантію на всі моделі та модифікації світильників терміном 3 роки з дати продажу (вказується у чеку або гарантійному документі). 

Якщо протягом гарантійного терміну експлуатації світильник вийде з ладу (за дотримання умов експлуатації, зберігання, транспортування, монтажу), клієнт може отримати безкоштовний ремонт або заміну приладу. Рішення про обмін/ремонт приймається на підставі експертизи виробником. Під час експертизи буде перевірятись, чи підлягає ситуація під гарантійні зобов’язання виробника. 

Згідно ЗУ «Про захист прав споживачів» клієнт має право на повернення товару і повернення коштів протягом 14 днів з моменту придбання за умов:

• Не порушено цілісність упаковки, збережено фірмове пакування
• Товар повністю укомплектований
• Товар не був у вжитку, відсутні сліди використання
• Наявність чеку.

Для повернення або обміну товару зв’яжіться з нами за телефоном +38 098 821 00 86 або email 2@mitz.com.ua.